Política de Privacidad

Esta política describe cómo S.O.U.P. G.R.O.U.P. recopila, utiliza y protege su información personal en cumplimiento del RGPD y otras normativas aplicables.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es S.O.U.P. G.R.O.U.P. (Structural Operations & Utility Planning - Geotechnical Research & Operations Urban Planning).

Dirección: Camiño Guillem, 81, 76º D
Email: info@soupgroup.com
Teléfono: +34 985-925616

Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal, email, teléfono.
  • Datos profesionales: Empresa, cargo, datos de contacto profesional.
  • Datos de comunicación: Historial de consultas, solicitudes y correspondencia.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies (ver sección específica).

No recopilamos datos especialmente protegidos a través de este sitio web.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos se tratarán para las siguientes finalidades legítimas:

  • Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de información.
  • Prestar los servicios de estudios geotécnicos y de estabilidad de macizos rocosos solicitados.
  • Enviar comunicaciones comerciales y ofertas, si ha dado su consentimiento expreso.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector.
  • Mejorar la seguridad, funcionalidad y experiencia de usuario de nuestro sitio web.

Base Legal

El tratamiento se basa en: (i) su consentimiento (para comunicaciones comerciales), (ii) la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, (iii) el cumplimiento de obligaciones legales, y (iv) el interés legítimo en mejorar nuestros servicios.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

  • Esenciales: Garantizar el funcionamiento básico del sitio (no requieren consentimiento).
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  • Preferencias: Recordar sus ajustes (idioma, región).

Puede gestionar o revocar su consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de consentimiento.

Compartición de Datos

Sus datos pueden ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, análisis web o soporte técnico, actuando como encargados del tratamiento con contrato vinculante.
  • Autoridades públicas: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o procedimiento judicial.
  • Colaboradores en proyectos: Otras empresas de ingeniería o consultoría estrictamente necesarias para la ejecución de un proyecto específico, bajo confidencialidad.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) de forma habitual.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos.
  • Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, contacte a info@soupgroup.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de reporting. Los plazos específicos son:

  • Datos de contacto de consultas: Hasta 3 años desde la última interacción.
  • Datos contractuales y facturación: 6 años desde el fin de la relación (obligación mercantil y fiscal).
  • Cookies analíticas: Hasta 26 meses.

Seguridad y Confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado, control de acceso, auditorías) para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo el personal autorizado con una necesidad legítima tiene acceso a sus datos.

Contacto para Privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactar a nuestro delegado de protección de datos (DPO) en: info@soupgroup.com.

Última actualización: Abril 2024. Esta política puede ser actualizada. Los cambios se publicarán en esta página.